Read e-book online Kanzlei-Knigge: Taktvoll, sicher und gewandt im Umgang mit PDF

By Horst Hanisch

ISBN-10: 3834944262

ISBN-13: 9783834944269

ISBN-10: 3834944270

ISBN-13: 9783834944276

Kanzlei-Knigge
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Anwälte und Berater bekleiden angesehene gesellschaftliche Positionen. Wer neben der fachlichen Leistung auch menschlich überzeugt, gewinnt wichtige photograph- und Sympathiewerte und wird leichter erfreuliche Geschäftsbeziehungen
zu Mandanten und Partnern aufbauen und erhalten.
Der "Kanzlei-Knigge" bietet konkrete Verhaltensratschläge von der Begrüßung über die vielen möglichen Szenarien des geschäftlichen Miteinanders bis hin zur professionellen Verabschiedung des Gesprächpartners. Auch unverhoffte Begegnungen außerhalb der Geschäftsebene
werden thematisiert und entkrampft. Erfahrene Berufsträger bleiben in jeder Lage souverän, Einsteiger werden schnell "parkettfest". Die zweite Auflage wurde sorgfältig durchgesehen und korrigiert.
Der Inhalt
Business-Etikette

In der Kanzlei

Auf Reisen

Business-Dress

Vom Smalltalk zum Bigtalk

Das Arbeitsessen

Events und Feiern
Die Zielgruppen
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Anwälte, Unternehmensberater sowie Beschäftigte in den Kanzleien.

Der Autor
Horst Hanisch machte sich nach Tätigkeiten im Hotelmanagement, Auslandstätigkeit in Asien und knapp sechs Jahren in der Schweiz 1987 selbstständig. Heute ist er Inhaber der Horst Hanisch Knigge Seminare, Bonn. Er ist aktiv als Fachautor, trainer und Dozent.

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Sprechen Sie offen, ohne Ihren Gesprächspartner zu beleidigen. Trennen Sie zwischen dem Verhalten des anderen und dem Menschen als solchen und vermitteln Sie ihm dies. Neugierde gehört zum Menschen. „Tratschen“, „Klatschen“, „Gerüchte weitertragen“ gehören allerdings zu den negativen Eigenschaften des Menschen und sind eines Steuerberaters, Anwalts oder Wirtschaftsprüfers schlichtweg unwürdig. Redet ein Dritter negativ über Sie oder über Ihr Verhalten, stellen Sie ihn offen zur Rede. Gerüchte aufzubauen ist unfair, sie als Wahrheit zu verbreiten, ist außerdem unklug.

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Es ist frei von Krankheitserregern und muss am Quellort in die für den Verbraucher vorgesehenen Behältnisse abgefüllt und verschlossen werden. Erfordert amtliche Anerkennung. Heilwasser = ist ein Mineralwasser, dessen heilende Eigenschaft nachgewiesen wurde. Es unterliegt dem Arzneimittelgesetz. Quellwasser = erfordert keine amtliche Anerkennung. Ansonsten gelten vergleichbare Regeln wie beim Mineralwasser. Tafelwasser = wird durch eine Weiterbehandlung von Quellwasser erzielt. Der Mineralwasserindustrie ist es gelungen, durch sehr ansprechende Gastronomie-Flaschen das Image des Wassers aufzuwerten.

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Kanzlei-Knigge: Taktvoll, sicher und gewandt im Umgang mit Partnern und Mandanten by Horst Hanisch


by Charles
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